Ontmoet Eduard de Vos. Sinds februari werkt hij bij Koning Koudetechniek als relatiebeheerder en projectmanager. Je vindt Eduard ‘vooral boven de A12’, zoals hij het zelf zegt. Daar is hij het aanspreekpunt voor onze klanten. De eerste 100 dagen zitten erop. We zijn benieuwd. Eduard, vertel!
Hoe zijn ze bevallen, die eerste 100?
‘Goed, heel goed. Ik had voor ik hier kwam al een positief beeld van Koning Koudetechniek. En dat beeld is niet veranderd nu ik hier zelf werk. Service en kwaliteit staan hier voorop, er zit enorm veel technische kennis en die ‘niet zeuren, maar werken-mentaliteit’ past precies bij mij.’
Je kende De Koning al?
‘Ja, vanuit mijn vorige functie in de grootkeukenbranche had ik wel eens een CO2 koelinstallatie nodig voor projecten. Toen ging ik op zoek naar een partij die dit op een kwalitatief hoog niveau voor mij kon realiseren. Zo zijn de eerste contacten met Koning Koudetechniek gelegd en ben ik in contact gekomen met Marc (de Koning). We hebben een aantal projecten samen mogen realiseren. Op die manier leerde ik ook al een aantal collega’s op de werkvloer kennen.’
Wat doe je bij Koning Koudetechniek?
‘Samen met (oud) collega Jordy van der Most zorg ik voor het relatiebeheer. Koning Koudetechniek groeit door en breidt uit. En waar ze voorheen veel onder de A12 te vinden waren, groeien ze nu steeds groter in het noorden van het land, boven de A12. Kwaliteit staat altijd voorop hier en om de klanten in het noorden ook de juiste aandacht, tijd en (na)zorg te bieden, zochten ze er een relatiebeheerder bij. Dat werd ik.
Samen met Jordy ben ik nu aanspreekpunt voor de klant. We doen opnames voor verbouwingen bij bestaande en nieuwe klanten en adviseren hierin, verzorgen de servicecontracten, aftersales, etcetera. Zoals ik al aangaf is Jordy geen onbekende voor mij en hebben wij al eerder prettig mogen samenwerken. Hoe mooi is het dan dat we dit nu een vervolg mogen geven bij een bedrijf als Koning Koudetechniek.’
Wat vind je ’t mooist aan je werk?
‘Het mooist vind ik op pad zijn, bij de klanten zijn. Goed luisteren naar waar zij behoefte aan hebben. Oplossingen bedenken en dan het liefst voor dingen die net anders zijn dan standaard. Ik houd wel van een uitdaging. Dat tot een mooi eindresultaat en een tevreden klant brengen. Dat is het allermooist.’
Nog geen spijt van je move dus?
‘Nee, zeker niet! Kijk, qua opleiding ben ik volledig elektrotechnisch geschoold en heb alle koeltechnische papieren in huis. Ik ben ooit begonnen als koelmonteur en heb zo alle stappen van hoofdmonteur, naar projectleider, naar commercieel projectleider en accountmanager gemaakt. In mijn commerciële rol miste ik het stukje koeltechniek. De koeltechniek bleef kriebelen. Dat wilde ik er graag weer bij, maar dan alleen bij een koeltechnisch bedrijf waar kwalitatief goede installaties gebouwd worden, met een goede werkmentaliteit en waar ik een goed gevoel bij heb.’
De Koning dus?
‘Ja, ik dacht als ik een stap ga maken moet het een bedrijf als Koning Koudetechniek zijn. Gelukkig dachten ze daar bij De Koning ook zo over en ben ik nu hier aan de slag. De combinatie van commercie en relatiebeheer vanuit de techniek daar ligt mijn kracht en mijn hart. Hoe mooi dat ik dat in mijn functie bij De Koning zo kan invullen.’
